為進(jìn)一步提高社區(qū)工作者的實(shí)務(wù)工作技能和基層服務(wù)水平,3月4日,西苑街道組織開展“引導(dǎo)社區(qū)社會組織參與基層治理及‘黨建+’溝通無處不在”專題培訓(xùn),為42名基層工作者賦能。街道辦事處副主任鄒燕娟主持。
培訓(xùn)分為兩部分,首先邀請全國抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)個人、第四屆“齊魯和諧使者”、威海市雙創(chuàng)園黨委書記、總干事趙波,從社區(qū)社會組織的培育背景、概念、重要性及培育路徑4個方面展開介紹。
培訓(xùn)由視頻分享引發(fā)大家的思考,通過趙書記細(xì)致的講解,參與者對于社區(qū)共同體意識有了更深的感悟,從“我”到“我們”,是一個挖掘社區(qū)能人、組建團(tuán)隊、設(shè)立規(guī)則目標(biāo)、開展服務(wù)并實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展的過程,也是社區(qū)治理的有效路徑,注重社區(qū)社會組織的挖掘、培育并鼓勵其發(fā)揮作用,是提高社區(qū)自治水平的破題之舉。
從事基層工作,面向群眾更要懂溝通、會溝通。溝通并不是“我覺得我說明白了對方就能明白的”,在我們的工作中,如何將溝通與黨建工作融合,發(fā)揮出1+1大于2的效果,孵化中心邀請威海市嘉源社會工作服務(wù)中心專家、高級心理咨詢師楊圓圓老師和大家一同體驗(yàn)“有效溝通”的感覺,學(xué)會傾聽、學(xué)會表達(dá),讓工作生活會變得更加順暢。
“溝通就是生產(chǎn)力”,良好溝通帶來的良好關(guān)系對生產(chǎn)力提高的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過很多因素,參與者通過分組互動游戲,從自身角度與對方同伴的視角出發(fā),在實(shí)踐中體會雙向的“溝通感覺”,并將運(yùn)用到與居民、與社會組織、與共建單位等方面的實(shí)際工作中,匯聚多元力量,提升工作效率和服務(wù)成效。
通過此次培訓(xùn),各社區(qū)對社區(qū)社會組織的挖掘培育、發(fā)展方向及作用發(fā)揮等方面有了新的理解,學(xué)到了有效溝通的“心法”和方法,進(jìn)一步明確了工作方向,將在2022年的工作中,用好理論法寶,深耕社區(qū)實(shí)踐,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)效果,促進(jìn)轄區(qū)居民幸福感的不斷提高。