在老舊小區(qū)改造中,蒿泊匯安社區(qū)轄區(qū)內(nèi)齊魯大道157號院內(nèi)、信義花園、西二區(qū)1號3號、清河苑小區(qū)主干道納入改造名單中。改造前,各小區(qū)原停車位嚴重不足,停車壓力極大,由于年久失修,道路坑洼不平,污水管道時常阻塞,生活污水排不出,居民出行難等問題愈加嚴重。
微改造 讓居民“擔心” 變“安心”
老舊小區(qū)基礎設施普遍陳舊,在未安裝充電樁前,居民為了解決電動車充電問題想盡辦法。有的私拉電線在樓梯間充電,有的將電動車推上樓充電,有的將電池拆出來帶回家充電,存在嚴重安全隱患。為避免因電動車充電或自燃造成火災事故,西苑街道及蒿泊匯安社區(qū)高度重視電動車充電安全,將老舊小區(qū)安裝電動車集中充電樁項目納入到“我為群眾辦實事”工作清單中,著手破解老舊小區(qū)電動車“充電難、充電亂”等難題。
現(xiàn)蒿泊匯安社區(qū)共完成了7個電動車集中充電棚115個充電插座的安裝并投入使用,惠及3000多戶居民,基本滿足了居民給電動車充電的需求。電動車集中充電樁具有“充滿自停”功能,可避免車輛過夜充電、過度充電,保護電動車電池的同時,還能確保居民充電安全,安全性能高,操作方便,使用便捷。
安裝電動車集中充電樁以后,老舊小區(qū)電動車擺放更加整齊有序,安全隱患得以消除,居民感受到了實實在在的便利。小小的舉措,把黨和政府的溫暖穩(wěn)穩(wěn)地送到群眾身邊,體現(xiàn)了關(guān)注民生、重視民生,推動社區(qū)服務功能持續(xù)完善的理念。
微改造 讓居民“糟心” 變“舒心”
“這條‘糟心路’真的是很糟心啊,經(jīng)過老舊小區(qū)改造后,道路變得寬敞通暢,感謝社區(qū)、街道和相關(guān)部門工作很到位,我為你們點贊!”近日,家住清河苑小區(qū)的居民王大姨高興地說。
“糟心路”是位于清河苑小區(qū)南門的主干道,全場800米左右,平時往來的車輛居多。由于前期路面破損嚴重,坑洼不平,導致雨季積水嚴重時路面泥濘難行,居民出行十分不便。群眾的呼聲就是工作的哨聲,為了更好地方便居民出行, 在街道的牽頭組織下,社區(qū)、街道、相關(guān)職能部門共同發(fā)力,將施工過程中的臨時通行和安全保障等問題一一破解。通過現(xiàn)場勘測、聽取民意、現(xiàn)場施工等一系列工作,清河苑主干道完成改造,經(jīng)過三天的時間,最終將“糟心路”變成了通往社區(qū)居民心中的“舒心路”。
用情傾聽群眾呼聲,用心解決群眾急難盼愁,從最熱點的問題抓起,從最具體的小事做起,是蒿泊匯安社區(qū)長久以來的工作理念。
微改造 讓居民“堵心” 變“順心”
在齊魯大道153號大院改造時,居民們看到施工圖,紛紛向社區(qū)提出自己的意見,希望將原有改造方案中小廣場更改為停車位,社區(qū)將問題第一時間反饋到街道相關(guān)部門,街道、施工方、社區(qū)現(xiàn)場進行勘察協(xié)商,在充分聽取居民代表合理意見的基礎上,開展了入戶民意調(diào)查,90%的居民希望能增加停車位,最終施工方遵從居民意愿變更了規(guī)劃方案,得到了大家的一致好評。
信義花園生活小區(qū)各類配套設施陳舊老化,長期缺乏物業(yè)管理,環(huán)境衛(wèi)生臟亂不堪,路面坑洼不平,嚴重影響居民正常生活。
針對這一系列問題,社區(qū)第一時間上報街道相關(guān)部門與建設局、施工方,探討如何解決。街道聯(lián)系施工方、社區(qū)現(xiàn)場勘查,針對居民反應的問題,與居民進行互動解答,通過這一方式有效化解了居民的痛點、難點。
“針對暖氣改造方案和部分居民代表在現(xiàn)場進行討論、勘查,社區(qū)牽線搭橋、居民合理表達訴求,施工方專業(yè)答疑解惑。”該負責人介紹說,這樣一來,使原本居民的“急熱點”問題得已解決,拉近了與居民之間的距離。
老舊小區(qū)改造,是一項涉及千家萬戶切身利益的民生工程,也考驗一座城市的治理水平。改造過程中,蒿泊匯安社區(qū)認真踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,把居民是否滿意作為第一標準,擔當作為,靠前服務,用工作人員的耐心熱心換取居民的放心順心,一點一滴不斷增強居民認同感、歸屬感和幸福感。