9月19日,在“威海好人”9月發(fā)布儀式中,南海新區(qū)公共交通有限公司駕駛員姜新剛憑借其愛崗敬業(yè)、拾金不昧的美德為文明南海錦上添花。
2022年春節(jié)期間,當(dāng)大家都沉浸在祥和幸福的年味中時(shí),姜新剛卻依然像往常一樣,堅(jiān)守在工作崗位,默默的為出行的群眾提供著服務(wù)。2月2日上午,姜新剛在等待接單的間隙,發(fā)現(xiàn)乘客遺落的項(xiàng)鏈,在此之前,他已經(jīng)拉過好幾撥乘客,推測是之前一位乘客打車從汽車站到政務(wù)中心,下車時(shí)該乘客用微信支付乘車費(fèi)用沒要發(fā)票,估計(jì)乘客也記不住車牌號(hào),微信支付功能只能是付款人乘客跟駕駛員聯(lián)系,駕駛員沒法聯(lián)系到乘客。隨后,姜新剛第一時(shí)間把項(xiàng)鏈交到車隊(duì)保管。上午,9時(shí)正在開車的姜新剛微信支付收到一條信息,“我把貴重物品忘在車上,收到信息請電話聯(lián)系。”收到信息,姜新剛立即把電話撥過去,確認(rèn)就是當(dāng)時(shí)丟失項(xiàng)鏈的乘客,他向隊(duì)長說明情況,取走項(xiàng)鏈立即驅(qū)車把項(xiàng)鏈送到乘客手中。乘客接過失而復(fù)得的項(xiàng)鏈時(shí),心情十分激動(dòng)地說:“多虧了出租車駕駛員拾金不昧,讓我找到了遺失物品,感受到了南海新區(qū)這座城市的溫暖。”
6月上旬,正值暑期時(shí),山東鋁業(yè)職業(yè)學(xué)院的學(xué)子都迫切地想要返回家鄉(xiāng),乘坐出租車的學(xué)生一批又一批。一天上午姜新剛剛接完兩趟學(xué)生,在等待乘客的間隙,發(fā)現(xiàn)后備箱有一個(gè)遺落的行李箱,姜新剛回憶應(yīng)該是剛剛山鋁學(xué)院的一名學(xué)生下車時(shí)匆匆忙忙忘記拿了,怕學(xué)生著急,姜新剛當(dāng)即驅(qū)車到學(xué)生下車的小區(qū),正巧那位學(xué)生在小區(qū)門口拿快遞,看到姜新剛將自己的行李箱送過來,學(xué)生連忙感謝,表示當(dāng)時(shí)自己拿的東西太多了,回來也沒發(fā)現(xiàn)行李箱丟了,里面還有證件和很多重要的東西,多虧了姜新剛師傅幫自己送回來,真的是太感謝了。在姜新剛身上類似這樣的事件還有很多很多,他拾金不昧的精神,是無數(shù)個(gè)平凡駕駛員的縮影,他們用真心為市民服務(wù),在平凡的崗位上詮釋著自己的人身價(jià)值。
在駕駛員崗位中,姜新剛潛心鉆研,不斷提高自己的保養(yǎng)和駕駛技能,堅(jiān)持做到精心安全駕車。平時(shí)工作中,姜新剛惜車如命,注重加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng)工作,多年來,他始終堅(jiān)持每天提前20分鐘到崗,對車輛的安全狀況進(jìn)行自己的檢查,收班后遇到車輛有小故障,總要陪伴修理人員修好后,才放心回家吃飯,有時(shí)他還經(jīng)常自己動(dòng)手,使車輛的小毛病,小故障排除在萌芽狀態(tài),因此他的車輛完好出勤率達(dá)到99.8%以上。
姜新剛常常說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”對待乘客,姜新剛總是笑臉相迎,幫助乘客拿行李、攙扶行動(dòng)不便的老人乘坐車輛,用自己的真誠和行動(dòng)去服務(wù)每一位乘客。做過姜新剛車的乘客都紛紛夸贊,表示對姜新剛的極大肯定。
多年來,姜新剛待同事如同兄弟姐妹般,無論誰有困難,他都盡量幫忙。需要頂班的,同事們第一個(gè)就想到姜新剛,只要姜新剛有空,永遠(yuǎn)都是二話不說幫助頂班,從不推辭。奮斗在服務(wù)行業(yè)的人都知道,越是逢年過節(jié)、休假日,出租車戰(zhàn)線的職工越是辛苦,就越要奉獻(xiàn)。每到逢年過節(jié),姜新剛總是主動(dòng)加班,把方便讓給了別人,把困難留給了自己,在出租車營運(yùn)一線上默默地耕耘著,奉獻(xiàn)著,釋放著他的光和熱。
一粒沙中看世界,一滴水中見人生,一直以來,姜新剛在自己平凡的崗位上忘我的工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛奉獻(xiàn)給大眾,就是他最大的心愿。