南海新區(qū)堅持疫情防控、民生保障“兩手抓”“兩手硬”，相關(guān)部門單位迅速行動，堅決守好“菜籃子”，實時監(jiān)測“供水網(wǎng)”，24小時保障“供電網(wǎng)”，讓居民安心居家防疫。
“潤輝生物的貨配齊了，先去送一趟。”3月14日，在家家悅奧特萊斯店，店長王曉靜一手拿著手機，一手拿著配送單調(diào)度員工配貨，商品打包聲、標簽打印聲、推車往來的摩擦聲此起彼伏，各商品分區(qū)的工作人員正手腳麻利地稱重、打包。“這段時間，還會根據(jù)每天的訂單需求隨時增加備貨，保證物資供應(yīng)充足。”王曉靜表示，疫情保供，爭分奪秒，需要快速高效，為此，他們在滿足居民個性需求的基礎(chǔ)上，還精選當(dāng)季的蔬菜、水果搭配成套餐，提高配貨速度。
同樣，在大潤發(fā)飛牛便利店，30多份訂單已經(jīng)打包結(jié)算完成，在購物車里整裝待發(fā)。“這些都是北交大威海校區(qū)的訂單。”南海大潤發(fā)飛牛便利店經(jīng)理連曉軍介紹，這些訂單是學(xué)校統(tǒng)計，由他們配貨送到校門口后，再由學(xué)校相關(guān)負責(zé)人領(lǐng)回去再統(tǒng)一分發(fā)。大潤發(fā)飛牛便利店也分別推出了蔬菜、水果、肉類套餐，方便居民選購。
“目前區(qū)內(nèi)一共8家物資保供單位正在運營，準備了蔬菜、水果、肉類等10余種保供包。”南海新區(qū)投促辦相關(guān)負責(zé)人介紹，為了疫情防控，也為了更好的為群眾提供配貨服務(wù)，這8家物資保供單位的員工都是24小時在崗，吃住都在超市，晚上就在超市打地鋪休息。
居民居家防疫后，生活用品的供應(yīng)需求都壓到了各商超身上。由于區(qū)內(nèi)物資保障需求大，各商超配送壓力大，南海新區(qū)投促辦立即啟動生活物資配送工作，安排志愿者協(xié)助物資保供單位將物資配送至各村、社區(qū)，由鎮(zhèn)街、區(qū)直部門安排專人有序分發(fā)到位，打通“最后一百米”。
“菜籃子”“米袋子”穩(wěn)穩(wěn)的，水電氣等民生“必需品”同樣要被守好守牢。“你好，請問是供電公司嗎？我家停電了。”13日晚上10點多，小觀供電組組長姜進岐接到鄶家村居民的電話。接到電話后，姜進岐立馬帶著設(shè)備趕去了鄶家村。天已經(jīng)黑了，姜進岐打著手電在居民房后進行檢修，待修完已經(jīng)是凌晨12點了。“居家防疫期間，居民的用電格外重要。”姜進岐說，他們將20多個維修工分成3個小組，定期對區(qū)內(nèi)31條電路進行巡視，每天24小時待命，保證及時為居民、企業(yè)解決供電問題。
在南海新區(qū)水務(wù)公司，工作人員也是24小時在崗。“除特殊人員外，公司包括工程施工在內(nèi)的全體人員24小時駐守公司，所有服務(wù)熱線保持暢通，確保第一時間解決居民用水困難。”南海新區(qū)水務(wù)公司相關(guān)負責(zé)人介紹，他們利用水務(wù)平臺嚴密監(jiān)控區(qū)內(nèi)各用水分區(qū)的用水情況和重要節(jié)點的壓力情況，加大對水廠的檢測頻率，保證供水質(zhì)量安全。同樣，公交公司的120多名員工、117輛車全部24小時待命，以便隨時調(diào)動。燃氣公司也改變繳費方式，以明珠路為界限，設(shè)置了觀海新村、陽光海岸兩個集中繳費點，由小區(qū)網(wǎng)格員收集居民燃氣繳費卡后，明珠路以西去觀海新村繳費，明珠路以東到陽光海岸小區(qū)繳費。藍創(chuàng)供熱客服以及轄區(qū)管理員工作電話24小時暢通，及時為居民解答供暖問題。藍創(chuàng)供熱相關(guān)負責(zé)人表示，他們盡量減少入戶維修工作，對于用戶家出現(xiàn)的小故障，盡量通過電話、微信視頻指導(dǎo)排除。如果問題復(fù)雜，則第一時間安排人員到現(xiàn)場進行排除，入戶時佩戴口罩、手套等防護工具，向用戶出示“兩碼”同時查看對方“兩碼”，并嚴格消殺。
疫情當(dāng)前，各相關(guān)部門單位都在用行動彰顯護航民生的使命決心，他們的主動擔(dān)當(dāng)，讓居家防疫的居民可以“宅”得安心，“宅”得放心。
