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真情服務(wù) 讓群眾不再為“戶”愁
2024-06-04 11:28:00   來(lái)源:   

近日,小觀派出所主動(dòng)作為、積極溝通,協(xié)調(diào)配合云南警方順利為轄區(qū)一名無(wú)戶口人員在原籍恢復(fù)戶口,受到了群眾高度贊譽(yù)并獲贈(zèng)一面錦旗。

2019年,小觀派出所戶籍民警在工作中發(fā)現(xiàn)居住轄區(qū)某村的姚女士戶籍存疑。經(jīng)了解,姚女士原籍云南昆明,因家庭矛盾自上世紀(jì)九十年代中期就來(lái)到小觀鎮(zhèn)居住。姚女士離家時(shí)持有第一代身份證,但一直未辦理二代居民身份證。民警查詢信息發(fā)現(xiàn),姚女士原籍的戶口仍處于有效狀態(tài),辨認(rèn)戶籍早年頭像照片應(yīng)該就是姚女士本人,但是戶籍登記信息與其持有的一代身份證有出入。民警迅速與姚女士戶籍地派出所取得聯(lián)系進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)情況,戶籍地派出所要求姚女士回原籍核實(shí)身份并辦理二代身份證。但由于距離較遠(yuǎn),姚女士沒(méi)有有效身份證件,一直未能回原籍處理。

自了解姚女士情況后,民警時(shí)刻關(guān)注姚女士身份證辦理進(jìn)展情況。2022年,民警查詢發(fā)現(xiàn)姚女士原籍戶口被注銷(xiāo),經(jīng)向戶籍地派出所了解得到反饋,原來(lái)由于姚女士一直未能回原籍核實(shí)身份,其戶籍因長(zhǎng)期無(wú)辦理二代身份證記錄被注銷(xiāo),需要姚女士回原籍核實(shí)身份恢復(fù)戶口,民警向姚女士告知相關(guān)情況,但姚女士表示回原籍有極大困難。此后,小觀派出所戶籍民警堅(jiān)持對(duì)姚女士進(jìn)行定期走訪,并積極主動(dòng)與云南警方溝通,希望通過(guò)兩地協(xié)作,在姚女士不回原籍的情況下為其在原籍恢復(fù)戶口。此后民警與姚女士原籍地派出所的戶籍民警互加微信好友,多次通過(guò)視頻連線、線上材料轉(zhuǎn)遞等方式積極推進(jìn)相關(guān)調(diào)查工作。經(jīng)過(guò)兩地遠(yuǎn)程線上協(xié)作,2024年4月份從姚女士原籍地派出所的戶籍民警傳來(lái)消息,綜合兩地警方共同調(diào)查核實(shí)的證據(jù)材料,目前已經(jīng)具備為姚女士在原籍恢復(fù)戶口的條件。5月底,姚女士在原籍的戶口正式恢復(fù),小觀派出所戶籍民警第一時(shí)間向姚女士告知這一好消息,并通過(guò)跨省通辦方式為姚女士辦理了二代居民身份證。拿到身份證后,姚女士既高興又激動(dòng),向兩地警方贈(zèng)送錦旗表達(dá)感激之情。(通訊員:王玉潔)

 

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