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居民充電遇難題 社區(qū)網(wǎng)格員來助力
2024-03-20 09:02:08   來源:威海傳媒網(wǎng)   

“我想用充電樁給電動車充電,但是不知道怎么操作,能不能幫幫我?”環(huán)翠區(qū)黃家夼社區(qū)居民李大叔來到社區(qū)向第四網(wǎng)格網(wǎng)格員黃曉晶求助。“您別著急,我們跟您去看看。”網(wǎng)格員黃曉晶一邊說著,一邊和李大叔向充電車棚走去。

到了車棚后,網(wǎng)格員黃曉晶先看了一下使用說明,然后操作手機幫助李大叔給電動車充電,同時還詳細講解了怎么操作,便于以后使用。怕李大叔沒有理解明白,還讓李大叔自己進行操作,經(jīng)過反復指導和多次實踐,李大叔終于掌握了具體操作。“曉晶,真是太謝謝你了,現(xiàn)在終于會了,以后再也不用把電動車推到樓道里充電了,這就安全了,感謝你們提供的幫助,不然我都不知道怎么用這個充電樁給電動車充電。”李大叔開心地說道。網(wǎng)格員熱情細致的服務態(tài)度,贏得了大叔的高度評價。

社區(qū)安裝充電樁是破解民生難題中的一個縮影,充電這事看起來是小事,卻關乎著民生。解決好群眾關心的小事,是為群眾辦實事的生動實踐,有助于打通服務群眾的最后一公里。為了讓充電樁真正發(fā)揮便民惠民的作用,提高群眾知曉率,養(yǎng)成正確充電習慣,接下來,黃家夼社區(qū)將持續(xù)秉持“我為群眾辦實事”的服務理念,在小區(qū)內廣泛宣傳,并帶領有需求的車主到充電樁處,手把手教學使用方法,增強群眾幸福感獲得感,切實打造和諧社區(qū)。(通信員:宋芊芊

編審:史雅斐 郝小棟

記者:唐亞楠

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