網(wǎng)格內(nèi)的老人年紀大了出行不便,子女也不在身邊,也不會使用智能手機,所以每年一次的退休認證成了他們的煩心事。
近日,為了進一步完善轄區(qū)內(nèi)退休老年人養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作,使老年人享受更加準確、快捷的認證服務(wù),確保退休老年人養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放。環(huán)翠區(qū)黃家夼社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員孫春玉了解到轄區(qū)內(nèi)有一位老人行動不變,考慮老人家的實際情況,決定上門進行信息認證工作。
網(wǎng)格員耐心教老人使用并協(xié)助完成退休認證,“太謝謝你了,小孫。”居民高興地說道。
小網(wǎng)格,大能量,黃家夼社區(qū)不斷提升服務(wù)群眾能力,做到需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務(wù)在網(wǎng)格開展、糾紛在網(wǎng)格調(diào)處、矛盾在網(wǎng)格化解,把網(wǎng)格作為動員群眾、組織群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的第一線。(通信員宋芊芊)