“【威海經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局】溫馨提示，您的食品經(jīng)營(yíng)許可證即將到期，如果您需要申請(qǐng)延續(xù)，請(qǐng)撥打0631-5990025，我們會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo)。”近日，經(jīng)開(kāi)區(qū)劉先生收到短信提醒后及時(shí)辦理了換證業(yè)務(wù)。“云提醒”及時(shí)告知提醒，提前介入服務(wù)，讓劉先生辦事全程無(wú)憂、幸福感“爆棚”。
針對(duì)一些企業(yè)、社會(huì)組織及個(gè)體工商戶因不注意或疏忽導(dǎo)致證照過(guò)期，影響了正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甚至導(dǎo)致部分證照由“到期換證”變?yōu)?ldquo;重新申辦”等群眾“揪心事”“煩心事”，經(jīng)開(kāi)區(qū)靶向施策，積極破題，推行了證照“云提醒”服務(wù)，通過(guò)運(yùn)用信息化手段，以短信、電話等方式，分別于到期前2個(gè)月、1個(gè)月以短信、電話方式告知辦理途徑及注意事項(xiàng)，提醒企業(yè)、社會(huì)組織及個(gè)體工商戶及時(shí)辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)，避免因證照過(guò)期導(dǎo)致不必要的損失和麻煩，破解證照“超期之痛”。
為確保“云提醒”服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性，經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局建立了證照管理數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每家企業(yè)、社會(huì)組織及個(gè)體工商戶的證照有效期進(jìn)行全面梳理和嚴(yán)格把關(guān)，選取了公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等19類證照60余項(xiàng)事項(xiàng)納入提醒范圍。同時(shí)，根據(jù)不同行業(yè)、不同類型證照的辦理要求和特點(diǎn)，制定了個(gè)性化的提醒方案，確保提醒內(nèi)容準(zhǔn)確、有效，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局的證照“云提醒”服務(wù)得到了廣大企業(yè)、社會(huì)組織及個(gè)體工商戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。他們表示，這項(xiàng)服務(wù)不僅能夠幫助他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決證照過(guò)期問(wèn)題，還能夠有效避免因證照過(guò)期導(dǎo)致的罰款、停業(yè)等不良后果，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。今年以來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局共發(fā)送提醒短信700余條，電話提醒108次。
除了證照“云提醒”服務(wù)外，經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局還推出了多項(xiàng)便民利企服務(wù)措施，如全程幫代辦、預(yù)約辦理、延時(shí)服務(wù)等，為企業(yè)、社會(huì)組織及個(gè)體工商戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
下一步，經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)圍繞群眾所需，繼續(xù)深入開(kāi)展便民利企“微改革”，讓群眾“少跑路”“快辦事”，進(jìn)一步提升辦事群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
