為進一步提升物業(yè)服務質量,拉近社區(qū)、物業(yè)與居民的距離,增強居民的獲得感、幸福感。近日,榮成市花園社區(qū)黨委聯合芳園物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動。
首先,芳園物業(yè)負責人對上月的工作情況進行了總結。其次,針對世紀小區(qū)頂樓漏水的3戶居民,物業(yè)負責人表示,要通過申請物業(yè)維修基金進行防水處理,目前正按照正常流程進行申請。
隨后,居民代表提出:世紀小區(qū)東側入口門禁桿需要進行維修,小區(qū)綠化帶疏于管理,路邊以及綠化帶內雜草叢生等問題,需要物業(yè)及時處理。
物業(yè)負責人表示損壞的門禁桿,會及時進行更換;小區(qū)綠化帶以及路邊雜草等問題,以后會安排物業(yè)工作人員定期進行管理,讓小區(qū)更加美觀整潔。物業(yè)表示在今后的工作中會不斷提高物業(yè)服務質量,進一步為居民提供更加人性化的服務。
下一步,花園社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領,助推“紅色物業(yè)”發(fā)揮更大的作用,真正幫助居民解決更多實際問題,把優(yōu)化服務力量、提高服務水平、改善服務質量作為根本出發(fā)點,努力提高居民滿意度。