威海龍升精密機械有限公司偌大廠房內(nèi)，擺滿了數(shù)臺自動化設備，廠房中間正在調試一臺全自動家用凈水機的后道自動線設備；一旁的是臺處理工業(yè)污水的玻璃絲纏繞機，來自美國客戶訂單；另外幾臺家用卷膜機即將發(fā)往約旦和印度。
“我們現(xiàn)在的訂單已經(jīng)排到了5月份。2023年度銷售收入同比增長30%，從目前訂單情況來看，2024年預計整體增長50%左右。”公司總經(jīng)理李振英說。
龍升精密成立于2009年，15年時間致力于自動點膠機制造和研發(fā)，相繼自主研制出100多種自動化設備，涉及環(huán)保、碳纖維、污水處理、海水淡化、航天航空、衛(wèi)星傳感、風電、醫(yī)療器械等多個行業(yè)領域，出口10多個國家和地區(qū)，穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅。
點膠液控設備用在各行各業(yè)，產(chǎn)品不一樣，膠水混合用的比例不一樣，相應生產(chǎn)的設備就不一樣，精細度要求非常高。“我們產(chǎn)品的涂膠量能精確到1%，高于同行業(yè)的3%。點膠這個行業(yè)真正做到精的不多，我們要做就把設備做到高、精、稀、缺。”李振英說。
找準產(chǎn)品定位，瞄準客戶需求，龍升精密研發(fā)創(chuàng)新與品質把關雙管齊下，在關鍵性技術上持續(xù)加碼，強化自身研發(fā)實力，為個性化定制產(chǎn)品提供技術支撐。
個性化定制需要研發(fā)賦能。據(jù)李振英介紹，企業(yè)每年研發(fā)投入占總收入的10%以上，研發(fā)人員占總人數(shù)的70%，取得相關專利近50個。“根據(jù)客戶要求，研發(fā)團隊最短一個月的時間能研制出來小型設備，大型設備六個月內(nèi)就能順利完成，基本上有研發(fā)成果就可以實現(xiàn)市場化。”在李振英看來，企業(yè)只有擁有核心技術、遠超他人的產(chǎn)品，才能在市場中“大殺四方”。
2011年，龍升精密開始涉足水處理行業(yè)領域。找準新賽道后，企業(yè)開啟“超車模式”，先后研制出自動化機器人施膠的卷膜涂膠機器人系統(tǒng)、自動切邊修邊設備、自動反滲透膜裁膜等一系列反滲透膜元件的制造設備。
“像正在測試的這臺全自動家用凈水機的后道自動線，主要是生產(chǎn)家用凈水機中最關鍵的濾芯，全自動化生產(chǎn)線平均可以代替5名工人的生產(chǎn)力。在節(jié)約人力成本的同時，減少手工操作的不準確率，產(chǎn)品廢品率降至千分之三，極大提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。”李振英介紹說。正是企業(yè)的技術和質量水平同行業(yè)領先，產(chǎn)品才產(chǎn)銷兩旺。目前國內(nèi)大型凈水機廠商基本上都是龍升精密的合作伙伴。
“隨著大眾認知提升，現(xiàn)在凈水行業(yè)發(fā)展迅猛，市場空間很大。特別是工業(yè)凈水領域，比如污水處理、海水淡化等，中東地區(qū)目前需求量特別大。還有國內(nèi)的醫(yī)藥設備、食品飲料、印刷等行業(yè)領域，對凈水設備也有大量需求。”李振英說。僅水處理行業(yè)，針對不同行業(yè)、不同需求，龍升精密已開發(fā)出30多種不同類型的設備。
當前，各行業(yè)市場競爭漸趨白熱化，但龍升精密卻被客戶追著跑。“我們沒有專門的業(yè)務員，也不參加展會，90%以上客戶都主動找上門來定制。”李振英說。同樣的設備，可能南方企業(yè)做的便宜很多，但龍升精密尋找突破點，專注技術與品質，努力做到獨一無二。
產(chǎn)品不僅經(jīng)受得起市場檢驗，技術人員不出公司就能遠程為客戶售后服務，多維度為用戶體驗保駕護航，這是龍升精密闖出一片天地的得力保障。據(jù)李振英介紹，以往客戶有售后問題，技術人員就得出差趕往廠家，現(xiàn)在實現(xiàn)了遠程溝通后，在家基本上半個小時就可以為客戶解決問題，對方的工藝改制過程在一個小時內(nèi)就能完成。
“我們現(xiàn)在提倡零售后，把售后服務做在行業(yè)前端，這就需要做精做好設備產(chǎn)品。這幾年技術人員調試安裝完設備后，二次售后基本上沒有。”李振英說，企業(yè)發(fā)展呈逐年增長態(tài)勢，靠的就是品質和研發(fā)。正是這樣的硬實力贏得客戶信賴，不斷追加訂購設備。
日前，龍升精密被認定為高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)、山東省“專精特新”中小企業(yè)，一張張“金名片”來自于企業(yè)的匠心質量。李振英表示，今年將逐步完成系統(tǒng)化集成設備的研制，同時繼續(xù)聚焦智能化、數(shù)字化、模塊化、綠色化方向，加快研發(fā)制造更多高端自動化設備。
