“多虧了咱區(qū)里解決民生小事的好政策，讓我們發(fā)愁多年的屋頂破損漏雨問題得到了圓滿解決。”10月17日，古寨東路41號的業(yè)主苗先生向高新區(qū)建設(shè)局提交了申請民生小事補貼資金的申請后高興地說到。
苗先生所高興的事情其實來自于高新區(qū)出臺的《既有住宅“民生小事”工作方案》。據(jù)了解，高新區(qū)聚焦“民生小事”，自2021年起，采取“政府補貼一部分、居民自掏腰包解決一部分”方式，為解決既有住宅維護等問題提供政策依據(jù)。此后，小區(qū)樓屋面更新改造、西港生活小區(qū)樓頂維修、東文化小區(qū)女兒墻維修及新世紀(jì)家園小區(qū)外墻維修等一件件、一樁樁無公共維修基金但群眾反映強烈的“急難愁盼”問題，在政策的幫扶引導(dǎo)下，通過業(yè)主自主維修、多方參與、政府補助相結(jié)合的形式得到了圓滿解決。
新世紀(jì)家園3號樓外墻破損維修前
新世紀(jì)家園3號樓外墻破損維修后
切實解決民生問題是高新區(qū)出臺“民生小事”政策的初衷。在解決“民生小事”過程中，高新區(qū)堅持問計于民原則，著力在“小”和“準(zhǔn)”字上下功夫，把民意收集作為辦好“民生小事”大前提，充分發(fā)揮社區(qū)、業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)三方聯(lián)動作用，廣泛收集群眾訴求，列出“民生小事帳本”，在充分掌握民意的基礎(chǔ)上，擴大“民生小事”補貼范圍，將老舊住宅樓危險構(gòu)筑物拆除、維修以及屋頂、外墻滲漏等作為重點補貼對象，做到以“微”見“著”，確保所選項目與老百姓真實需求相契合。目前，已確定的納入改造清單項目11個，啟動實施項目6個，其中5個項目已完成改造，其他項目正在有序推進。
把“民生小事”辦深、辦實是高新區(qū)出臺“民生小事”政策的工作原則。為切實用好每一筆補貼資金，以黨建聯(lián)席會、紅色議事廳等為載體不斷擴大宣傳，通過提高“民生小事”政策知曉度，讓群眾真正參與其中，為維護小區(qū)建設(shè)積極獻言獻策，確保“靶向”解決問題，用好“民生小事”補助資金。調(diào)動小區(qū)開發(fā)商、業(yè)主委員會、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)社會組織等多方力量參與積極性，形成多方發(fā)力、齊抓共管的政策落實機制，切實把“小”事做好，把“微”事做實，確保群眾反映問題事事有著落、件件有回音。
把“民生小事”辦好是高新區(qū)出臺“民生小事”政策的目標(biāo)。為次，高新區(qū)堅持在“快”和“常”字上下功夫，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，對群眾反映的問題第一時間受理處置，符合政策要求的以最短時間完成項目申報和補貼資金發(fā)放，確保全區(qū)所有確定的民生微實事項目按時辦結(jié)、如期兌現(xiàn)，真正把“民生微實事”辦成民心工程、口碑工程。
據(jù)悉，高新區(qū)今年已完工的民生小事項目已全部完成資料遞交環(huán)節(jié)，正在組織實施項目常態(tài)化定期詢問回訪。下一步，高新區(qū)將繼續(xù)堅持以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”城市基層治理方式，持續(xù)加大民生小事政策宣傳力度，擴大民生小事覆蓋范圍，以居民需求為導(dǎo)向，讓民生小事在基層辦好，實現(xiàn)“管理增效、治理減負、群眾滿意”多贏效應(yīng)，進一步增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
