1月21日下午，高新區(qū)首屆“十佳政務(wù)服務(wù)窗口”“十佳政務(wù)服務(wù)個人”評選頒獎儀式在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行。政務(wù)服務(wù)中心各分廳負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)街分管政務(wù)工作負(fù)責(zé)人、便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加頒獎儀式，行政審批服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子為獲獎窗口和個人頒獎，來自政務(wù)服務(wù)中心一線窗口工作人員進(jìn)行了精彩的文藝演出。
此次評選活動旨在進(jìn)一步推動“學(xué)典型、促發(fā)展”比學(xué)趕超活動在全區(qū)深入開展，踐行“一切為了群眾”工作宗旨，切實(shí)提高群眾滿意度，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚，展示全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作者的優(yōu)秀風(fēng)采，努力打造“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，建設(shè)高新區(qū)營商環(huán)境新高地。受表彰的企業(yè)開辦窗口等“十佳政務(wù)服務(wù)窗口”，行政審批服務(wù)局任炳南等“十佳政務(wù)服務(wù)個人”，是從全區(qū)180個服務(wù)窗口、230余名政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域工作人員中評選出的優(yōu)秀代表。他們時刻以全心全意為企業(yè)群眾提供規(guī)范、高效、專業(yè)、熱情的服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為全區(qū)政務(wù)政務(wù)服務(wù)工作人員起到了良好的榜樣示范引領(lǐng)作用。2021年，行政審批服務(wù)局黨支部榮獲全市開發(fā)區(qū)唯一一個市級黨建示范點(diǎn)稱號、市場準(zhǔn)入團(tuán)隊(duì)榮獲市、區(qū)兩級“巾幗文明崗”稱號、辦稅服務(wù)廳榮獲“全國青年文明號”稱號……
政務(wù)服務(wù)中心和基層便民服務(wù)中心是全區(qū)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要窗口，是提升政府形象的重要平臺。高新區(qū)行政審批服務(wù)局自打造“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌以來，大力推動各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民舉措落實(shí)落地，建立簡易快辦、集成聯(lián)辦、跨域通辦、幫辦代辦、舒心悅辦等服務(wù)模式，創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制和方式方法，持續(xù)優(yōu)化辦事流程，全力打造審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。2021年，政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾近45萬余人次，業(yè)務(wù)辦理近113.5余萬件次。獲得群眾贈送錦旗、表揚(yáng)信同比增長近54.4%；投訴差評同比下降25%，群眾滿意率達(dá)99.9%以上。開展各類幫辦代辦上門服務(wù)270余次，為企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務(wù)近5萬次，通過設(shè)置特殊人群專窗、綠色通道，實(shí)行延時辦、預(yù)約辦、上門辦、智能辦、掌上辦等服務(wù)方式，共為特殊群體提供服務(wù)6100余次。
高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將緊緊圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展大局，努力打造“更親民、更高效、更便捷”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度，擦亮“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為高新區(qū)營造良好的營商環(huán)境做出新的更大成績。（來源：威海高新區(qū)發(fā)布）
