口渴了有免費水飲、累了有座椅歇息、還可以免費寄存行李……5月1日,環(huán)翠區(qū)鯨園街道古陌社區(qū)和東山社區(qū)旅途驛站正式營業(yè),為游客和市民帶來全新服務(wù)體驗。
逛早市,吃早飯,體驗老威海市井煙火。早上8點,在古陌社區(qū)黨群服務(wù)中心門前,人來人往,熱鬧非凡。古陌社區(qū)工作人員正在擺放桌椅、擦拭驛站牌匾、準(zhǔn)備售賣物品,為當(dāng)日的營業(yè)做足了準(zhǔn)備。
“你好,請問文體公園怎么走?”“咱們這里可以充電嗎?”“里面有母嬰室嗎?”……開業(yè)不足半小時,前來問路、休息、拍照的游客絡(luò)繹不絕,并對這里的服務(wù)贊不絕口。“這個驛站好看又實用,不僅能提供方便,還能打卡留念,非常精致。”游客王先生說。
借助古陌早市的人氣,今年“五一”假期,古陌社區(qū)打造旅途驛站,提供免費充電、愛心藥箱、食物加熱、熱水供應(yīng)、母嬰室等便民服務(wù)功能,一站式解決居民、游客需求。同時,將旅途驛站和社區(qū)運營相結(jié)合,借助驛站空間,有償提供手磨咖啡、文創(chuàng)產(chǎn)品、手持小風(fēng)扇等產(chǎn)品,并將收入用于社區(qū)居民服務(wù),以空間換服務(wù),實現(xiàn)社區(qū)公共空間運營從“輸血”到“造血”的功能轉(zhuǎn)變。
當(dāng)日,東山社區(qū)的旅途驛站也同步營業(yè)。
除提供志愿服務(wù)外,借助近海的優(yōu)勢,東山社區(qū)精心打造驛站內(nèi)外部環(huán)境,設(shè)置漁船、藍(lán)天、大海、漁網(wǎng)、鯨魚等“網(wǎng)紅”打卡元素,不僅展示了威海的文化,還滿足了市民、游客前來留念拍照的需求。同時,東山社區(qū)將富有城市特色的精美畫冊、旅游攻略、明信片、花餑餑等產(chǎn)品用于售賣,以市場化思維探索社區(qū)綜合運營模式,開辟共治共享共贏的社區(qū)治理新路徑。
“鯨園街道今年在轄區(qū)內(nèi)幾大‘網(wǎng)紅’打卡地等人流量集中的區(qū)域,打造一批旅途驛站,讓市民游客、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等群體可以享受休憩、充電、飲水、咨詢、行李寄存等服務(wù)。同時,我們每個驛站結(jié)合自己的社區(qū)或區(qū)位特色都加入了文旅打卡元素,讓市民游客在休憩咨詢之余也能享受公益的文旅服務(wù)和美的體驗,讓驛站成為展現(xiàn)威海文明實踐的窗口、提升市民游客幸福感的重要場所。”鯨園街道黨工委宣傳委員王美嬌說。
鯨園街道將繼續(xù)打造社區(qū)旅途驛站,深入挖掘驛站功能,提升設(shè)施配套,細(xì)化服務(wù)流程,全力提供貼心溫暖的志愿服務(wù),為打造“精致、幸福、充滿活力的共同富裕先行示范區(qū)”貢獻(xiàn)力量。(來源:和諧鯨園)