近年來,各類電信詐騙層出不窮,各種詐騙套路時刻翻新。部分特殊群體與外界交流較少,判斷能力和風險防范意識薄弱,金融機構(gòu)應幫助他們維護自身財產(chǎn)安全和利益,提升風險風范能力,努力營造安全和諧的金融消費環(huán)境。
足不出戶,天降錢財
Y叔叔今年72歲,前年因為一場意外事故腿部受傷致殘,隨著年齡漸長又腿腳不便,叔叔常年在家不愿出門。某天下午,Y叔叔接到自稱“社區(qū)”工作人員的來電,說有一筆2000元的補貼要發(fā)放至叔叔賬戶,需要Y叔叔提供銀行賬戶、身份證號等個人信息。并稱了解到Y(jié)叔叔身體不便,可以遠程協(xié)助辦理,不用本人來回跑,只需要叔叔將證件信息、銀行卡以及后續(xù)接收到的短息驗證碼念給工作人員即可。
消息閉塞,信以為真
Y叔叔信以為真,正準備提供個人信息時,女兒臨時回家取東西,了解到事情經(jīng)過后,女兒意識到父親差點落入電詐陷阱,趕忙掛斷了電話。女兒叮囑叔叔切勿隨意給陌生人提供自己的個人信息,更不要隨意輸入或提供短信驗證碼。還鼓勵叔叔多出門參加一些金融知識培訓,在女兒的鼓勵下,叔叔終于愿意走出家門了解時事和金融知識,還交到了不少朋友,晚年生活變得豐富、充實起來。
殘障人士由于受到身體條件等限制,可能無法像普通人一樣通過多種渠道獲取金融信息和反詐常識,增加了遭遇金融詐騙、電信詐騙的風險。本案中,Y叔叔沒能正確判斷來電人員身份,險些落入電詐陷阱。幸而女兒及時回家,識破騙局,為自己挽回了損失。
新華保險威海中支溫馨提示各位特殊群體金融消費者:首先,平時要多關注新聞媒體、社區(qū)宣傳欄等刊登的相關資訊,提高警惕,加強對詐騙伎倆的識別能力。其次,在辦理各項業(yè)務時,要通過官方服務渠道及其移動端等提交申請,不要輕易將個人隱私和財產(chǎn)信息向陌生組織和人士透露。另外,如果不幸遭遇電信詐騙,應及時向當?shù)毓矙C關報案尋求幫助。